Les familles continuent de profiter de la TÉLÉVISION ensemble, mais potentiellement ruiner les uns les autres

Les entreprises de TÉLÉVISION battent pour préserver l’expérience partagée par les horaires de visionnement de la TÉLÉVISION dans une ère de 24/7 streaming et personnalisé de visualisation besoin de plus de binge-watching contrats et de non-sommeil accords de garder des clients.



Récemment, Netflix a introduit un binge-watching contrat pour les couples et les familles à réglementer la façon dont ils regardent la TÉLÉVISION ensemble. Cependant, de nouvelles recherches de l’Université de Lancaster, l’Université de Warwick et Relationnelles Economics Ltd suggère streaming et abonnement fournisseurs de services de TÉLÉVISION doivent tenir compte de plusieurs autres facteurs pour s’assurer que leurs services de fournir de la valeur aux clients.


L’étude du royaume-UNI, les ménages qui souscrivent numérique et de la TÉLÉVISION par satellite services, qui ont représenté 60% du royaume-UNI, les ménages en 2018 — est publiée dans le Journal of Business Research.


L’auteur principal, le Dr Helen Bruce, de la Lancaster University Management School Département de Marketing, a déclaré: “à Partir de nos recherches, nous avons trouvé les familles valeur plus que juste regarder la TÉLÉVISION ensemble, bien que la possibilité de le faire — et de personnaliser ces expériences, reste extrêmement important, et l’une des principales raisons pourquoi les familles passent souvent d’importantes sommes d’argent chaque mois sur les abonnements à la TÉLÉVISION.


“En fait, notre recherche montre que les familles qui travaillent ensemble afin de choisir les forfaits de TÉLÉVISION (et des éléments de celle-ci), pour avoir au sein de leur maison, qui apprennent ensemble comment utiliser les technologies en constante évolution, qui prévoient ce qui et quand ils vont regarder ensemble, et qui de façon significative de discuter de leurs expériences de visualisation, sera finalement de tirer plus de valeur de leur abonnement.


“Toutefois, la valeur peut être détruit, où les membres de la famille ne voulez pas ou ne pouvez pas maîtriser les différentes technologies, et où les membres de la famille n’ont pas d’égal propriété et le contrôle de la TÉLÉVISION et de ses avantages.


“Peut-être plus important encore pour l’abonnement à la TÉLÉVISION les entreprises qui essaient de maintenir une position au sein du ménage, la valeur peut être détruit, où les actions d’un membre de la famille sont préjudiciables à d’autres. Par exemple, une personne pourrait perturber voir en famille, en parlant d’une voix forte, de supprimer un enregistrement montre que quelqu’un d’autre ne voulait le regarder, ou de faire des commentaires désobligeants sur une autre partie du goût dans les émissions de TÉLÉVISION.


“Les entreprises doivent réfléchir à la façon dont ils peuvent faciliter la collaboration entre les familles dans leur utilisation de la TÉLÉVISION par abonnement. Par exemple, il est possible d’utiliser des technologies telles que l’Alexa pour identifier les domaines de la destruction de valeur et d’intervenir, par exemple, par la détection lorsqu’une personne intervient régulièrement pendant un certain programme, et la création d’un enregistrement, afin de ne rien manquer.”


Le Dr Bruce a ajouté: “les fournisseurs de Services doivent fournir les ressources qui sont facilement intégrés dans la vie des consommateurs, ainsi que de fournir la fiabilité et de la qualité. Ils doivent également répondre à des problèmes communs, où les modes de comportement qui cause des difficultés — et donc une perte de valeur — sont répétées sur l’ensemble des utilisateurs.”




Histoire Source:


Matériel fourni par l’Université de Lancaster. Remarque: le Contenu peut être édité pour plus de style et de longueur.